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R2: ¿Son ustedes fabricantes?


R: Sí, somos fabricantes de drivers LED. Tenemos una fábrica en Shenzhen, Guangdong, China, y otra fábrica en Meizhou, Guangdong. Le extendemos una cordial invitación a visitar nuestras instalaciones en Shenzhen, China.



R4: ¿Qué tipos de drivers LED ofrecen?


R: Ofrecemos drivers LED de voltaje constante, drivers LED de corriente constante, drivers LED regulables y drivers resistentes al agua para diferentes necesidades de iluminación.

R5: ¿Puedo solicitar una muestra?


R: Por supuesto. Si necesita una muestra, por favor, indíquenos las especificaciones que requiere o la información de su luminaria LED, y le recomendaremos un driver LED adecuado a un buen precio. Tras confirmar los detalles, organizaremos el envío de las muestras para que las pruebe. Los pedidos de muestras para probar y verificar la calidad son bienvenidos.

R6: ¿Cómo puedo realizar un pedido?


R: Puede obtener un presupuesto y asistencia contactando a un representante de ventas a través de nuestra página web.

R7: ¿Es posible imprimir mi logo en el driver LED y usar mi propio embalaje y marca registrada?


R: Sí. Normalmente ofrecemos una caja interior blanca y una caja de cartón exterior. Es posible utilizar su propio diseño. Por favor, infórmenos de manera formal antes de la producción y confirme el diseño basándose en nuestra muestra.

R8: ¿Qué métodos de pago aceptan?


R: Aceptamos pagos enviados a través de T/T, L/C, Trade Assurance, WESTERN UNION y PAYPAL.

R9: ¿Su empresa acepta pedidos de OEM y ODM?


R: Sí, aceptamos pedidos de OEM y ODM.

R10: ¿Cuál es el plazo de entrega habitual?


R: De 3 a 5 días laborables para muestras, y de 15 a 20 días laborables para producción en masa.

R3: ¿Para qué escenarios de aplicación son adecuados sus drivers LED?


R: Nuestros drivers LED se utilizan ampliamente en iluminación de interiores, iluminación de exteriores, iluminación industrial, iluminación comercial y otros campos, adaptándose a una gran variedad de lámparas LED.

R1: ¿Cómo puede contactarnos?


Whatsapp/Phone: +8618923838718

E-mail: sales01@ottima-tech.com

Preguntas frecuentes sobre el controlador LED Ottima

R12: ¿Cuál es el MOQ?


R: Nuestro MOQ es de 1 unidad. Ofrecemos mejores precios para grandes cantidades.

R13: ¿Con qué términos comerciales trabajan?


R: Aceptamos EXW, FOB... (Opcional).

Q11: What logistics services do you provide?


R: Colaboramos con numerosas empresas de logística de renombre internacional para ofrecer servicios de distribución rápidos y fiables, y damos soporte a envíos globales.

R14: ¿Qué hago si encuentro un problema tras recibir la mercancía?


R: Por favor, contacte a nuestro equipo de atención al cliente en un plazo de 7 días tras recibir el producto. Nos comprometemos a repararlo o reemplazarlo por uno nuevo durante el periodo de garantía.

R15: ¿Participarán en alguna feria próximamente?


R: Sí, asistiremos a la Feria de Iluminación de Hong Kong (HK Lighting Fair) del 27 al 30 de octubre de 2024. 

Para saber el número de nuestro stand, por favor, contáctenos.

R16: ¿Proporcionan documentación técnica y soporte?


R: Sí, puede descargar los manuales de producto, las especificaciones y las guías de instalación en nuestra página web o contactar a nuestro equipo de soporte técnico para obtener ayuda.

R17: ¿Cómo elijo el driver LED correcto?


R: Puede consultar nuestra guía de selección de productos o contactar a nuestros expertos técnicos, quienes le ofrecerán asesoramiento profesional.

R18: ¿Cómo puedo convertirme en su agente o distribuidor?


R: Si está interesado en ser agente de nuestros productos, por favor, rellene el formulario de solicitud para agentes y nuestro equipo de marketing se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

R19: ¿Existen políticas preferenciales para clientes con cooperación a largo plazo?


R: Sí, ofrecemos descuentos especiales en el precio y soporte prioritario para nuestros colaboradores a largo plazo. Le invitamos a discutir los detalles con nuestro equipo de ventas.

R20: ¿Cuáles son sus ventajas?


1. Aceptamos OEM/ODM, con más de 19 años de experiencia. 
2. Drivers LED de alta eficiencia y bajo consumo de energía. 
3. Aprobados por UL, cUL, ETL, cETL, CE (TUV), RoHS, SAA, C-tick, RCM y FCC. 
4. Calidad estable, con pruebas de "burn-in" (rodaje intensivo) a plena carga al 100% durante más de 4 horas. 
5. Protección contra sobrecalentamiento, sobrecarga, cortocircuito y circuito abierto. 
6. Ofrecemos 3, 5 y 7 años de garantía y mantenemos una tasa de reparación inferior al 0,3%. 
7. Incluimos un 0,3% de piezas de repuesto en pedidos grandes. 
8. Un equipo profesional se encarga del seguimiento postventa completo.